Опора шаровая Masuma арт. MB-C1002L в Барнауле

Условия гарантии и возврата товаров в магазине «ЗапЧасть22»
Мы дорожим своей репутацией и предлагаем только оригинальные запчасти или проверенные аналоги. Ниже приведены правила возврата и гарантийного обслуживания, соответствующие Закону РФ «О защите прав потребителей» и стандартам автобизнеса.
1. Возврат товара надлежащего качества (не подошел)
Вы можете вернуть или обменять запчасть, если она не подошла по размеру, форме или комплектации, в течение 14 дней с момента покупки.
Обязательные условия для возврата:
• Товар не был в употреблении (отсутствуют следы установки, затяжки болтов, грязь, масляные пятна).
• Сохранены товарный вид, заводская упаковка, ярлыки и комплектация.
• Наличие документа, подтверждающего факт покупки (чек, накладная, история заказа на Дром.ру).
• Деталь не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату (см. пункт 2).
Важно: Пожалуйста, проверяйте визуальное соответствие и комплектность детали до момента ее установки на автомобиль. После установки возврат товара надлежащего качества невозможен.

2. Товары, не подлежащие возврату и обмену
В соответствии с законодательством и спецификой автозапчастей, возврату и обмену (если они надлежащего качества и без заводского брака) не подлежат:
• Технические жидкости и масла (моторные, трансмиссионные, антифризы, тормозные жидкости) — в связи с требованиями системы «Честный ЗНАК» и невозможностью контроля условий хранения после продажи.
• Автохимия, клеи, герметики, полироли и аэрозоли.
• Электрические детали (генераторы, стартеры, датчики, блоки управления, лампы, проводка) — возврат возможен только в случае выявления заводского брака до установки или при наличии заключения авторизованного сервисного центра.
• Товары, отпускаемые на метраж (провода, тросы, шланги, трубки).
• Запчасти, привезенные индивидуально под заказ (Товар под заказ), если они полностью соответствуют заявленным характеристикам и не имеют брака.
• Фильтры (масляные, воздушные, салонные, топливные) со снятой или поврежденной герметичной упаковкой.

3. Порядок действий при возврате
• При обнаружении брака или несоответствия детали свяжитесь с нами по телефону или в сообщениях в кратчайшие сроки.
• Подготовьте деталь в чистой упаковке вместе с чеком и документами от СТО (если деталь устанавливалась).
• Передайте товар на экспертизу в любой из наших пунктов выдачи (ул. Сиреневая, 43 или ул. Г. Исакова, 260Б).
Мы всегда готовы пойти навстречу клиенту в спорных ситуациях и помочь с подбором правильной детали, если предыдущая не подошла!

ИП Рыбачук Денис Александрович
ОГРН: 320222500052401
ИНН: 222302642510
КПП:
656006, Алтайский край, Индустриальный р-н, г. Барнаул, ул. Власихинская, д. 115, кв. 186