Все города
Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще
Все города

Возможность отменить заказ

Иногда бывает так, что покупатель заключает сделку и не выкупает товар. Он мог ошибиться или передумать.

У покупателя есть возможность отменить заказ через кнопку “Отменить заказ”. Кнопка доступна в течении 60 дней после оформления заказа.

 

Если вы понимаете, что покупатель скорее всего не выкупит товар, попросите его отменить заказ: в переписке или по телефону. 

Пример диалога.

После отмены товар будет возвращён на публикацию, а вам вернётся комиссия. Действие не повлияет на ваши с покупателем рейтинги.

 

 

Полезна ли статья?