1. Общайтесь с покупателями через переписку на Дроме.
Если вы столкнетесь с мошенником на сайте, нам будет проще отследить его действия.
2. Если покупатель в стороннем мессенджере отправил вам ссылку на наш сайт, не переходите по ней, а попросите продублировать её в переписке на сайте.
Вам могут отправить ссылку на сайт-подделку и вы сами не сможете это определить. При открытии любых ссылок из переписки на сайте мы предупредим вас, если ссылка опасна и ведет на другой сайт.
3. Принимайте оплату от покупателя только проверенным способом. Помните, что для приема денег сообщать или вводить свой CVV/CVC код НЕ НУЖНО.
Если вам обещают вывести деньги на карту и для этого просят указать CVV/CVC-код или код из смс от банка - вас хотят обмануть.
4. Чтобы получить деньги от Покупателя, Вам не нужно пополнять баланс карты на сумму перевода.
Если кто-то вас убеждает в обратном - вас хотят обмануть.
5. Сайт Дром выводит деньги продавцам только на расчетный счет ООО или ИП и только при наличии БУМАЖНОГО договора.
Дром НЕ ВЫВОДИТ деньги от покупателей на КАРТЫ продавца.
6. Служба поддержки сайта Дром НЕ общается через what's app и прочие мессенджеры.
Все вопросы решаются ТОЛЬКО через форму обратной связи на сайте или переписку в личном кабинете. Не дайте себя обмануть!